Instruvalve es una empresa con 11 años de experiencia en el mercado peruano. Entrega soluciones confiables al área de Automatización, Control de Procesos y Manejo de Fluidos.
Instruvalve cuenta con un sólido equipo humano altamente capacitado, capaz de orientar y asesorar a los clientes en la adquisición de un equipo, contratación de un servicio y/o desarrollo de una Solución.
Misión
Nuestro propósito es crear valor a largo plazo para nuestros clientes, ajustándonos a sus necesidades a través de un equipo humano calificado, representaciones especializadas, servicio y experiencia.
Visión
Ser reconocidos como referentes en soluciones confiables.
Nuestros Valores
Excelencia: Sobrepasar las expectativas del Cliente, Proveedores y Colaboradores, aplicando la calidad como elemento diferenciador.
Amabilidad: Tener un trato de atención personalizada y disposición para Clientes, Proveedores y Colaboradores, transmitiendo optimismo, naturalidad y sinceridad en nuestras relaciones.
Grato Ambiente: Colaboración mutua de nuestros colaboradores, a fin de alcanzar un objetivo común y lograr una atención óptima con Clientes y Proveedores.
Honestidad: Actuar y expresarse coherentemente con los parámetros de sinceridad de Instruvalve, favoreciendo la transparencia con Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Compromiso: Cumplimiento de acuerdos, políticas y condiciones definidas por la compañía, para satisfacer las necesidades de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Confiabilidad: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros procesos y políticas, buscando dar cumplimiento a las expectativas de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Ética: Respetar los límites morales establecidos por la sociedad para dar cumplimiento a los objetivos plateados por la empresa y nuestras representadas.
Propuesta de Valor
Las soluciones confiables es parte de nuestra promesa de marca. Con ella, nos referimos a entregar dentro de nuestra cadena de valor, no tan solo una atención personalizada en relación a las etapas de venta y posventa de nuestros productos/servicios, sino también compartir una experiencia de mejora en sus procesos industriales, creando una relación confiable y con la mejor relación costo-beneficio para nuestros clientes.
Nuestra presencia en el mercado, las soluciones que representamos y los clientes que atendemos durante tantos años, nos han hecho exigirnos a nosotros mismos, emplear procedimientos de alto estándar, sistemas tecnológicos y logísticos de primera calidad. Cada una de estas etapas son un aporte para que la experiencia de compra sea de gran nivel.
La confianza es un atributo que se gana y para el cual, nuestro equipo humano calificado, en conjunto con las marcas con que trabajamos, estamos alineados en alcanzar.
Políticas de Calidad
La certificación ISO 9001:2015 para Instruvalve Perú tiene el siguiente alcance:
«Importación, exportación y comercialización: de válvulas, actuadores, instrumentación, bombas y accesorios industriales.
Ensamblaje: de válvulas automatizadas, accesorios y bombas.
Servicio técnico: de válvulas, actuadores, instrumentación, bombas y accesorios industriales para los sectores: Minería, Petróleo, Gas, Energía, Agua, Forestal y Alimentos»